GWARANCJA I SERWIS LATO
W LATO nie tworzymy biżuterii na jeden sezon. Każdy projekt to połączenie surowego srebra i naturalnych pereł, stworzone by towarzyszyć Ci przez lata. Wierzymy w nasze rzemiosło, dlatego każdy produkt objęty jest dożywotnią obietnicą jakości.
Dożywotnia gwarancja - Twoja pewność, nasze rzemiosło.
Jeśli Twoja biżuteria ulegnie uszkodzeniu z powodu błędu w sztuce jubilerskiej lub ukrytej wady materiału - naprawimy ją bezpłatnie.
Co obejmuje gwarancja?
-
wady zapięć (np. niesprawna sprężynka w karabińczyku)
-
osłabione łączenia elementów srebrnych (kółeczka montażowe)
-
wypadnięcie perły z mocowania lub zerwanie, wynikające z wady montażu
-
w przypadku uznanej reklamacji, pokrywamy koszty przesyłki w obie strony
Serwis - Życie się zdarza. My przywracamy blask.
Biżuteria towarzyszy Ci w codzienności i wiemy, że czasem może dojść do przypadkowego uszkodzenia. Jeśli Twój naszyjnik lub bransoletka ucierpi z przyczyn mechanicznych, nie zostawimy Cię z tym problemem.
Usługi serwisowe
-
ponowne nawlekanie jeśli sznur pereł został przerwany w wyniku szarpnięcia
-
uzupełnienie braków, jeśli zgubiono część pereł lub elementów srebrnych. Doliczymy koszt brakujących materiałów do ceny usługi
-
wymiana uszkodzonych części w przypadku zgniecenia zapięcia lub zerwania łańcuszka
Jak to działa?
Każda naprawa wyceniania jest indywidualnie po przesłaniu zdjęcia lub fizycznym dostarczeniu produktu do naszej pracowni. Koszt serwisu zazwyczaj mieści się w granicach 50 - 100 zł plus koszt ewentualnych brakujących materiałów. W przypadku serwisu odpłatnego, koszty przesyłki pokrywa klient.
Dbanie - Zasady, które wydłużą życie Twojej biżuterii.
-
zdejmuj do kąpieli i snu. Srebro i perły nie lubią chloru, soli morskiej ani nadmiernego nacisku podczas snu
-
perfumy najpierw, biżuteria potem. Perły to materiał organiczny - kontakt a alkoholem zawartym w perfumach może trwale zmatowić ich blask
-
przechowuj w pudełku. Gdy nie nosisz swojej biżuterii, trzymaj ją w oryginalnym pudełku LATO. Ograniczysz w ten sposób dostęp powietrza, co spowolni naturalny proces ciemnienia (oksydacji) srebra
Chcesz skorzystać z serwisu lub gwarancji?
Napisz do nas na adres info.latobrand@gmail.com lub skontaktuj się przez instagrama. Dołącz zdjęcie uszkodzenia - pomoże nam to w szybkiej, wstępnej wycenie


