top of page

GWARANCJA I SERWIS LATO

W LATO nie tworzymy biżuterii na jeden sezon. Każdy projekt to połączenie surowego srebra i naturalnych pereł, stworzone by towarzyszyć Ci przez lata. Wierzymy w nasze rzemiosło, dlatego każdy produkt objęty jest dożywotnią obietnicą jakości.

Dożywotnia gwarancja - Twoja pewność, nasze rzemiosło. 

Jeśli Twoja biżuteria ulegnie uszkodzeniu z powodu błędu w sztuce jubilerskiej lub ukrytej wady materiału - naprawimy ją bezpłatnie. 

Co obejmuje gwarancja? 

  • wady zapięć (np. niesprawna sprężynka w karabińczyku)

  • osłabione łączenia elementów srebrnych (kółeczka montażowe) 

  • wypadnięcie perły z mocowania lub zerwanie, wynikające z wady montażu

  • w przypadku uznanej reklamacji, pokrywamy koszty przesyłki w obie strony

Serwis - Życie się zdarza. My przywracamy blask. 

Biżuteria towarzyszy Ci w codzienności i wiemy, że czasem może dojść do przypadkowego uszkodzenia. Jeśli Twój naszyjnik lub bransoletka ucierpi z przyczyn mechanicznych, nie zostawimy Cię z tym problemem. 

Usługi serwisowe

  • ponowne nawlekanie jeśli sznur pereł został przerwany w wyniku szarpnięcia 

  • uzupełnienie braków, jeśli zgubiono część pereł lub elementów srebrnych. Doliczymy koszt brakujących materiałów do ceny usługi 

  • wymiana uszkodzonych części w przypadku zgniecenia zapięcia lub zerwania łańcuszka

Jak to działa? 

Każda naprawa wyceniania jest indywidualnie po przesłaniu zdjęcia lub fizycznym dostarczeniu produktu do naszej pracowni. Koszt serwisu zazwyczaj mieści się w granicach 50 - 100 zł plus koszt ewentualnych brakujących materiałów. W przypadku serwisu odpłatnego, koszty przesyłki pokrywa klient. 

Dbanie - Zasady, które wydłużą życie Twojej biżuterii.

  • zdejmuj do kąpieli i snu. Srebro i perły nie lubią chloru, soli morskiej ani nadmiernego nacisku podczas snu

  • ​perfumy najpierw, biżuteria potem. Perły to materiał organiczny - kontakt a alkoholem zawartym w perfumach może trwale zmatowić ich blask

  • przechowuj w pudełku. Gdy nie nosisz swojej biżuterii, trzymaj ją w oryginalnym pudełku LATO. Ograniczysz w ten sposób dostęp powietrza, co spowolni naturalny proces ciemnienia (oksydacji) srebra 

Chcesz skorzystać z serwisu lub gwarancji? 

Napisz do nas na adres info.latobrand@gmail.com lub skontaktuj się przez instagrama. Dołącz zdjęcie uszkodzenia - pomoże nam to w szybkiej, wstępnej wycenie

Bestsellery

bottom of page